สิ่งที่ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือที่คนไทยใช้กันอยู่ เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้เล่นหลายคนถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือคุณสามารถเข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลยโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม เพียงเปิดเว็บไซต์แล้วล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ระบบจะจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ทำให้ครั้งต่อไปเข้าถึงล็อบบี้ได้เร็วขึ้น สำหรับคำถามเกี่ยวกับการถอนเงิน เราจะตรวจสอบยอดและยืนยันบัญชีก่อนอนุมัติการโอนกลับไปยังช่องทางเดียวกับที่คุณฝากเข้ามา หากคุณฝากผ่าน PromptPay เราจะโอนกลับผ่าน PromptPay เช่นกัน ขั้นตอนนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้เล่นที่อยู่ใน อุดรธานี และ หาดใหญ่ สามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกัน เพราะเราสร้างแพลตฟอร์มนี้สำหรับผู้เล่นทั่วประเทศไทยที่ต้องการความคล่องตัวในการฝาก-ถอนและเข้าเล่นผ่านมือถือเป็นหลัก หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบในหน้านี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทในเว็บไซต์